BENU Farmacia Milano N. 42

Sempre ben forniti è gentili

Se volete la cosa che costa di più e che funziona poco e niente, vi consiglio questa farmacia. Molto delusa

La maleducazione inaudita del personale, la direttrice risponde male alza la voce, non è la prima volta anzi mette in imbarazzo i clienti. Addirittura caccia le persone. Vergognoso.

Ho avuto l'opportunità di visitare la Lloyds Farmacia a Milano e devo dire che è stata un'esperienza alquanto deludente. Il personale che sembrava più interessato a scambiare chiacchiere tra di loro piuttosto che ad assistere i clienti. Maleducati e irrispettosi, si mettono a urlare per cose da nulla. Consiglierei piuttosto la filiare in Piazza De Angeli.

La farmacia è ben fornita, il personale dà indicazioni competenti, ma l'attesa è davvero troppa. Mi ci reco spesso, ma che sia nei weekend o in giorni feriali, c'è sempre coda sino alla porta, che il personale, per smaltire quanto prima, si riduce a liquidare con risposte celeri e frettolose, che danno una parvenza di poco educato. Una questione risolvibile, con un consiglio, aggiungendo una persona in più, visto che ci sono quattro sportelli e al massimo se ne trovano aperti due - specialmente in questo periodo, in cui alcune persone si adoperano per pensieri natalizi, bloccando la fila per più di venti minuti, com'è successo oggi.