Farmacia Municino' Silvana

Sinceramente, esperienza incommentabile. Faccio fatica anche a spiegarla da quanto l'ho trovata surreale. Mi vergogno io per loro, soprattutto per la """"dottoressa"""" che non sapeva nemmeno cosa fosse l'insulina Protaphane e ha capito (nonostante gli svariati tentativi di correzione) "Humulus" al posto di Humulin (ovviamente anche questa insulina non sapeva minimamente cosa fosse). Dulcis infundo, sono stata anche scambiata per un'altra cliente che, a quanto pare, prenota farmaci e poi non li va a ritirare. Peccato che non mi sia stato dato nemmeno modo di dirlo chi io fossi. Siamo in ottime mani! 🤝

Cortesia e professionalità nel gestire la clientela ma prezzi di vendita decisamente alti rispetto ad altre farmacie.

La Dottoressa Silvana è di una disponibilità unica ,a qualunque ora , è fornita di tutto e se dovesse mancare qualcosa, si attiva immediatamente ed in poco tempo risolve il problema. Anche le sue collaboratrici sono valide e gentilissime. Si ha dunque un aiuto in ogni circostanza e sempre con il sorriso.

Se un prodotto non c'è,lo ordina e in poche ore è subito disponibile. Quando chiedo un consiglio,mi trovo bene. Un negozio pulitissimo e le dottoresse sono sempre sorridenti e disponibili. Complimenti 💯👏

Se un cliente chiama, pregando di aspettare giusto 2 minuti per un farmaco urgente, appena prescritto, mi aspetto che ci sia questa flessibilità. Se, nonostante la chiamata, effettivamente è fuori la farmacia due minuti dopo e tu non apri, facendo segno che hai chiuso, è chiaro che non hai nessun rispetto per la clientela.