Farmacia Pigna Dott. Russo e Cinquegrana

Sono stato un cliente di questa farmacia per molti anni e ho sempre apprezzato la gentilezza e la disponibilità. Tuttavia, l'ultima esperienza che ho avuto è stata deludente. Avevo portato una ricetta sulla quale era indicato un prodotto sotto forma di schiuma. La farmacista però, mi ha detto che il prodotto richiesto non esisteva sotto forma di schiuma di quel dosaggio e che esisteva solo come soluzione. La sua risposta mi ha lasciato perplesso, ma ho accettato la soluzione offerta. Una volta tornato a casa, ho fatto delle ricerche scoprendo l'esistenza della versione sotto forma di schiuma del dosaggio indicato sulla mia ricetta. Al mio ritorno in farmacia, non ho ricevuto le scuse per l'errore commesso ma mi è stato detto che il prodotto in schiuma sarebbe arrivato nel pomeriggio e che avrei potuto effettuare il reso del prodotto errato senza problemi, nonostante avessi aperto la confezione.

Nel pomeriggio, sono tornato in farmacia e ho finalmente ottenuto il prodotto corretto. Tuttavia, a questo punto, mi è stato detto che per effettuare il reso avrei dovuto far fare un’altra ricetta dal mio medico di base. Cosa che ovviamente non ho fatto, perché il reso a quel punto non lo avrebbero fatto loro ma le tasche di tutti. A causa di questa esperienza negativa e della mancanza di scuse sincere da parte del personale, ho deciso che non tornerò più in questa farmacia.

Disponibili e competenti. La mia farmacia di fiducia

Dai prezzi al servizio veloce , tutto ottimo

Ho già dato il vs nominativo ad una mia amica che ha fatto subito un ordine

Consiglio vivamente

Ho effettuato un acquisto on line per la prima volta senza alcun problema, sito semplice da navigare, spedizione rapidissima, ordine identificato con " Oggetto n° 407 ". Consigliato e da tener presente per prossimi ordini.

Grazie.

Personale altamente qualificato, gentile e premuroso tant'è che ti chiamano quando ci sono screening gratuiti da fare. Sempre aperti e fornitissimi.