Farmacia Faccioli Dei Dottori Gianluigi Ed Alessandro Faccioli S.N.C.

Efficienti e cortesi!

Il metodo di lavoro e le variazioni di prezzo in questa farmacia sembrano molto strane. L'altro ieri compro okitask 20 bustine compro entro 9€, e 2 giorni dopo uguale pacco costa circa 11€. Nella zona di Archella e Stanga, l'ho comprato sempre allo stesso prezzo. E quando sono andata in farmacia con una quantità specifica, so cosa comprerò, di cosa ho bisogno. Vengo in questa farmacia con 10€ e mi dicono che costa 11€. Potete decidere i vostri prezzi?

Dopo la guardia medica mi reco alle 22.30 in evidente stato di necessità con ricetta elettronica che la farmacista non ha accettato neanche dopo aver ricontattato la guardia medica al telefono e aver parlato con il medico di turno. Me ne vado senza l'antibiotico prescritto. Oltre al disservizio, la mancata educazione non mi farà mai più mettere piede in questa farmacia.

(Piccola chicca sui tempi di attesa..I clienti prima di me hanno aspettato 20 minuti per un pacco di assorbenti perché la farmacista era al telefono.)

Domenica 26 aprile, alla mia richiesta di un lassativo da banco, la farmacista mi ha gentilmente ma fermamente chiesto di mostrare prova del mio stato professionale di medico, controllando poi sul sito dell’ordine, visto che mi ha confermato la mia specializzazione. È stata la prima volta in 30 anni di laurea per di più per un farmaco da banco.

Semplicemente pessima.

Dovevo acquistare un farmaco antivirale con relativa prescrizione medica già in mio possesso. La dottoressa che mi ha servito non ha mai inoltrato correttamente la DPC (distribuzione per conto che ha obbligo di consegna entro la successiva mezza giornata) e mi hanno rimbalzato per 24h dicendo che il farmaco non era arrivato... Quando hanno visto che mi ero documentato, allora è saltato fuori che effettivamente la DPC non era stata inviata e che potevo acquistare il farmaco originale (e non il generico) per la cifra di € 6,00. Ora questa opzione non mi era stata prospettata la prima volta ma la dottoressa, che mi aveva servito, si era lungamente dedicata ad illustrarmi i prodotti omeopatici per l'Herpes Zoster forse perché c'era qualche interesse in più?! Mah... Non mi vedranno più come cliente!