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È bastata una telefonata dalla Guardia medica di Santa Maria degli Angeli, che ringrazio per la disponibilità mostrata, per risolvere un problema di un farmaco che, essendo fuori sede, era difficile ottenere.
Veramente professionali e comprensivi.
Ieri sono stata in farmacia.
Ho comprato del latte per il bambino, qualche giocattolo e cosmetici per me. È stato piacevole scoprire che il dottore mi ha concesso uno sconto sia sugli acquisti per il bambino che sui mie❤️❤️❤️
Vasta selezione di cosmetici d’eccellenza….
La specialista del reparto mi ha fornito i cosmetici e trucchi più adatti al mio tipo di pelle
Ad agosto,con degli amici siamo stati in vacanza in Umbria.
Purtoppo per un problema abbiamo dovuto ricorrere alla guardia medica del posto per un farmaco importante.
Con l'impegnativa ci siamo recati a Bastia Umbra perche'consigliati dalla guardia medica(farmacia sempre aperta ogni giorno)
Essendo di altra regione ,il Veneto ci sono state delle incomprensioni nel modulare la ricetta.
Subito colmate dalla dirigente della farmacia Angelini,con professionalita',eleganza,squisita gentilezza che va oltre ai doveri verso l'utenza.
Siamo stati stupiti dalla professionalita'di questa farmacia della provinca Umbra,nenche nella nostra citta'del Veneto, Verona ,citta'di forte turismo internazionale abbiamo riscontato.
Grazie alla dirigente e allo staff,per avere reso meno problematica la nostra vacanza nella speciale e bellissima Umbria.Sarete sempre il nostro punto di riferimento quando ritorneremo.Grazie
Esperienza pessima. Dopo aver telefonato varie volte senza nessuna risposta ( il loro robot telefonico è certamente pessimo come il loro servizio) ho scritto sulla loro WhatsApp Business solo per ricevere una risposta 3 giorni dopo. Arrivato a fare il tampone, incontro un farmacista giovane, un po' disorientato che mi chiede se devo fare un controllo o devo fare un test. Dopo avergli spiegato che devo fare il test rapido mi abbandona e sparisce per 10 minuti senza ritorno.(Ore 8:45A.M) Arrivata la fila a un'alto numero di persone arriva.un'altra farmacista che con molta cura riesce a velocizzare il processo.(Ore 9:20) Con il mio scontrino di 15 euro in mano e un modulo stampato da compilare attendo in fila per oltre 30 minuti per mancanza di personale nella sezione tamponi. ( Ottimo lavoro dopo 2 anni di pandemia , e questi prezzi per i tamponi a Bastia 15 euro , a Roma 20 , per i stranieri a. Roma 22 , per i stranieri a Capri 35 .... Bella l'Italia , con la speranza che i politici ci aiutino ci si spezzano i portafogli ). Nell' mezzo della disorganizzazione totale, a metà percorso per fare un semplice tampone scopro da altre.persone in fila che serve il numero d'ordine ( nessuno indica niente, non ci sono cartelli informativi e la polemica D'Annunziana continua spudoratamente) ore (9:45A.M) .
9:50 a.m Arriva la farmacista responsabile per i tamponi che inizia a chiamare vari nomi con l'aggettivo "negativo!" E ora vai di nuovo con la fila. Osservo l'esecuzione delle tampone su un'altra persona, esecuzione fatta in piedi, in pieno publico senza rispetto per la.comodita del paziente o il rispetto per la privacy. ( Credo che nemmeno durante il fascismo si vedevano queste pratiche ). Dopo aver fatto il tampone in mezzo alla strada con diversi prelievi ora si attende l'esito ( ore 9:51 ).
Insomma esperienza sul totale per niente piacevole e per niente organizzata.
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