Farmacia Zanini

Gentilezza e disponibilità assoluta e assistenza per i farmaci rapida.

Ottima farmacia e Marco e le sue ragazze sanno Sempre cosa consigliarti

Ho fatto i buchi ai lobi di mia figlia 6 anni e sono venuti visibilmente storti. Il personale non ha utilizzato un pennarello per decidere il punto e ha fatto ad occhio. Ho fatto notare l’errore e nonostante fosse evidente la differenza, l’unica cosa detta è stata : se vuole lo rifacciamo. Come se fosse una cosa da niente!! Al momento non mi sono sentita perché mia figlia piangeva. Ho chiamato il giorno dopo per spiegare (giacché abito 30 min dalla farmacia) e il titolare è stato incredibilmente scortese, arrivando a dirmi che non gliene frega niente del mio parere, di venire in farmacia a far vedere perché loro non ne sbagliano mai e continueranno a farlo senza pennarello. Tanto scortese da dire che loro sono una realtà affermata nel territorio e che la mia esperienza per la farmacia non ha alcuna rilevanza. Terrificanti.

Personale disponibile e molto gentile a discapito di altre farmacie della città; in particolar modo mi sono trovata molto bene con la dottoressa Elisa (mi pare di aver letto questo nome sul taschino del camice) molto carina e cortese la quale mi ha illustrato e consigliato alcune preparazioni galeniche che prepara nel laboratorio della farmacia e con le quali mi sono trovata molto bene. Inoltre si trovano molti prodotti di difficile reperibilità.

Una stella ma meriterebbero zero stelle. Ho aspettato a fare questa recensione perché tutti possono sbagliare, ma dopo più di 1 settimana mi pare sinonimo di superficialità. Non è vero che chiudono alle 13! Scritto sia qui che all'ingresso. Questo è importante se si paga un farmaco non presente e si va a ritirarlo alle 12:45 e si trova chiuso!!!! Il farmaco pagato sono dovuta andare a prenderlo nel pomeriggio quindi dopo essere rientrata a Varzi sono dovuta ritornare. Vergogna soprattutto perché l'informazione è ancora sbagliata. Ricordo che non vendere frivolezze, ma farmaci!!!