Farmacia Farmacrimi Apuania Stazione Tiburtina - Gruppo Farmacie Italiane

Premetto di essere una cliente abituale. Questa mattina mi sono recata presso la farmacia per l’acquisto di un farmaco. La persona che si è occupata della mia richiesta è stata frettolosa, incompetente e dopo avermi fatto pagare un farmaco senza l’applicazione dello sconto (avendo la tessera come associata) mi ha anche risposto alla richiesta di inserimento del codice fiscale, in maniera sgarbata, dicendo che io non le avevo detto né di avere la tessera e né di inserire il codice fiscale nello scontrino.

Incompetenza pura.

Esperienza terribile, mi sono recata in farmacia per prendere uno spray nasale per l’allergia, sono stata molto dettagliata nella mia richiesta, tant’è che ho specificato che fosse uno SPRAY e che non desse fastidio alla gola dicendo alla farmacista esatte parole “la prego che non sia in gocce perché ne ho provato e sono fastidiosissimi”. Lei ha poi confermato che fosse spray e che non dava fastidio, cazzata più grande di questa non poteva esserci. Lo “spray” è estremamente fastidioso ed esce a gocce, non ha un nebulizzatore come un vero spray e io così ho buttato via dei soldi. Fa molto ridere che queste persone hanno una laurea, o almeno dovrebbero….

Da non metterci piu' piede.Scortesi lenti .Mi hanno venduto una crema solare non adatta al mio colorito e alla mia pelle.Gli avevo chiesto un consiglio.Ho letto poi a casa che non era adatta al mio tipo di pelle e sono tornata x farmela cambiare.Premetto che la crema non era sigillata quindi magari con il caldo il tappo era un po' macchiato.Non l' hanno voluta cambiare.Ho perso 17 euro.poi ho chiesto un prodotto e mi ha anche risposto che non avevo rispetto x chi lavorava.Sono andata via e non ho comprato piu' niente e la ragazza mi ha risposto...meglio. Parlo della farmacia al piano superiore.

Esperienza odierna negativa. Mancanza assoluta di professionalità. Il farmacista si è comportato da commesso e non da professionista. Oggi mia moglie, improvvisamente, ha avuto una temperatura di 39,4 con saturazione oscillante tra 91 e 92. Sono stato fortunato nel riuscire a rintracciare telefonicamente il medico di base che mi ha consigliato di far assumere a mia moglie , oltre alla tachipirina, un antibiotico, che non avendolo a casa dovevo acquistarlo. Alla mia domanda se me lo avrebbero dato senza ricetta il mio medico mi ha tranquillizzato dicendomi di chiamarlo nell'eventualità di un rifiuto. E così è stato, il giovane farmacista si è categoricamente rifiutato di vendermi il farmaco nonostante l'avessi reso edotto della situazione clinica in cui si trovava mia moglie. Purtroppo il mio medico in quel momento aveva il telefono intasato da telefonate di altri suoi pazienti e quindi non sono riuscito a contattarlo. Il farmacista per lavarsene le mani mi ha invitato a rivolgermi al medico di guardia, senza neanche sapermi dare l'indirizzo. Avanti a se aveva una persona di 75 anni e non un ragazzino, doveva capire lo stato di ansia in cui mi trovavo a seguito della situazione critica esposta, eventualmente avrebbe potuto risolvere il problema chiedendomi un documento oltre all'assicurazione che avrei portato la ricetta medica non appena avessi avuto l'opportunità di contattare il mio medico, senz'altro non oggi essendo sabato pomeriggio. In un momento come quello che stiamo vivendo un comportamento di menefreghismo totale ti lascia la bocca amara. Ovviamente quella farmacia non mi vedrà più.

Si trova al piano superiore della Stazione Tiburtina ed è la Farmacia, da non confondere con la Parafarmacia che si trova al piano terra(vicino alla metropolitana). Il Gruppo Farmacrimi è presente su Roma e nelle aree cittadine di maggiore rilievo. Le Para Farmacie e Farmacie sono dislocate presso le stazioni ferroviarie di Termini e appunto Tiburtina, ma anche all’interno dell’Aeroporto di Fiumicino (voli nazionali ed internazionali T1 e T3), nel centro di Roma (via del Corso, via della Croce e via di Pietra), nelle zone ad alta densità di popolazione e sul litorale romano. La strategia del Gruppo, da sempre orientata al risparmio del consumatore, propone una vasta gamma di prodotti che, attraverso le vantaggiose offerte, con sconti che vanno dal 25% al 50% tutto l’anno, consente a tutti gli utenti finali di prendersi cura del benessere della propria persona. L’obiettivo del Gruppo Farmacrimi è rendere il benessere e la difesa della propria salute accessibile a tutti.