FARMACAP - FARMACIA COMUNALE SELVA CANDIDA II

Molto gentili! Personale medico affidabile!⚕️🩺💉👩‍⚕️😷💊👩‍⚕️🏥

Pessima farmacia,ho acquistato delle goccine nasali per neonati,dopo aver pagato,chiedo se potevo cambiare l'articolo con uno spray della stessa marca,la dott.sa mi dice che lei non può,devo attendete il dott.re e aspettare 5 giorni, perché lei non è abilitata a fare cambio prodotto.

Ma perché la lasciano in cassa ????se non può utilizzare lo storno fiscale??????

E aspettiamo 5 giorni!!!!!!!;;

Vedremo .

Pessima esperienza, personale inadeguato al contatto con il pubblico soprattutto carente di professionalità.

Gentilissima/o,

Mi collego alla Vostra risposta dopo la recensione di Campanella Manuela, non essendo riuscita in alcun modo a fornire quanto da Voi richiesto dato che è impossibile inviare una mail all’ URP di Farmacap. Quanto descritto dalla signora Campanella è accaduto lunedì 5 dicembre 2022 intorno alle ore 18.00

Pessima esperienza…… arrivo in questa farmacia non vicinissima a casa mia perché per la prima volta decido di aderire allo screening promosso dalla Asl per la prevenzione dei tumori per ritirare la provetta. La dottoressa presente, mi dice che per il ritiro della provetta devo consegnare la lettera inviata dalla Asl, ma io non l’avevo con me perché non avevo visto da nessuna parte di doverla portare. La imploro in tutti i modi, visto che avevo impiegato 40 minuti per arrivare fin lì, ma niente. Torno a casa, leggo nuovamente per bene la lettera della ASL e per ulteriore certezza chiamo il numero verde dedicato. Conclusioni: dal numero verde mi dicono non c’è alcun bisogno di portare la lettera perché nel momento in cui arriva l’invito, siamo già registrati sul sistema e le farmacie abilitate sono obbligate a fornirci quanto richiesto. Ho messo 1 stella per poter scrivere la recensione…. altrimenti nemmeno quella.