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Chiamo la farmacia per sapere se dispongono di un prodotto e ricevo una risposta stizzata e saccente sul fatto che 'ovviamente lo avevano', e senza darmi modo di replicare ha detto di attendere per servire una persona in loco. Cordialità e buone maniere zero.
La miglior farmacia di Trento complimenti alla dottoressa per la disponibilità e professionalità nelle risposte
Dovrebbe essere la normalità mi rendo conto ma ieri sera verso le 18.00 - 10 gennaio - ho chiesto alla dottoressa un farmaco senza conoscere nemmeno il nome e lei ha capito al volo a che cosa mi stavo riferendo. Gentile professionale ed attenta. Brava brava davvero . Ormai in tutti i settori è difficile trovare attenzione e disponibilità!
Il farmacista si è rifiutato di dare un primo soccorso a mia nipote, abbiamo chiesto un controllo della pressione perché la ragazza aveva avuto un mancamento e battiti molto accelerati a pochi metri dalla farmacia, alla richiesta di aiuto cortesemente chiesta dopo aver atteso che venisse servito il cliente di turno e seguita una risposta che non mi sarei mai aspettato da un farmacista: " l'apparecchio della pressione non è tarato ed anche per motivi covid non la posso aiutare, andate in ospedale! Non mi era
mai successo di chiedere aiuto ad un farmacista e non aver avuto un riscontro più che positivo!
La Farmacia Santoni è assolutamente una delle migliori del Capoluogo. È ubicata in pieno centro storico di Trento ed è fornitissima di medicinali, prodotti omeopatici e fitoterapici, si distingue per i suoi straordinari preparati galenici, nei quali ha una esperienza più che decennale e una maestria riconosciuta anche da professionisti di altre regioni. I farmacisti e il rimanente personale che lavorano al suo interno sono cortesi, cordiali, competenti e molto professionali. Complimenti.
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