Farmacia Dott. Liviero Alberto

Una farmacia all'avanguardia gestita da un giovane team di dottori e dottoresse competenti, disponibili, empatici. Alcuni servizi, come l'elettrocardiogramma, possono essere prenotati online dal sito, evitando perdite di tempo. Cinque stelle meritatissime!

Nonostante sia una farmacia rinomata, sono stata molto delusa del trattamento riservato quando sono andata ad effettuare la fortuna al lobo. Intanto il personale non ha utilizzato gli strumenti di sicurezza, ovvero i guanti per evitare l’infezione. Dopodiché la ragazza addetta ha dovuto effettuare per ben due volte la foratura causa piercing difettato. Nonostante lo sbaglio commesso dal personale stesso, al momento pagamento mi hanno fatto addebitato due forature. Inaccettabile…

Farmacia Liviero è diventata il mio punto di riferimento per integratori e creme corpo oltre per farmaci tradizionali. La prima volta sono entrato per caso alla ricerca di alcuni integratori. Da subito ho trovato il personale gentile e disponibile per ogni chiarimento. Molto attenti alla stagionalità, al periodo. Grande varietà di prodotti. Super consigliata per professionalità, gentilezza e attenzione al cliente

Sabato mattina entro appena uscita dall'ospedale, dove il medico mi dice di mostrare la lettera di dimissioni in farmacia per avere un farmaco che mancava. Il farmaco mi viene dato, ma poi mi accorgo che il farmacista si è permesso di scrivere a penna sul mio documento di dimissioni (per ribadire che non era una prescrizione) . Avrei preferito uscire senza farmaco piuttosto che tornare a casa con la lettera 'modificata'. Bastava dirlo a voce. Trattasi di documenti ufficiali firmati da un medico, l'ho trovato un atto molto scorretto. Non mi vedranno più.

In merito alla risposta del proprietario della farmacia alla mia recensione, tengo a sottolineare che la scrittura a penna da parte del farmacista sulla lettera di dimissioni non fa parte di nessuna procedura prevista dall'ordine farmacisti o da alcuna legge di riferimento. Il D.M. del 31 marzo 2008 art. 4 prevede la consegna di farmaci in presenza di lettera di dimissioni entro i 2 giorni seguenti alla data delle dimissioni, il farmacista per tutelarsi può procedere a fare firmare un apposito modulo al cliente /paziente ma questo è tutto, (diversamente da quanto accade per ricette scadute in cui il farmacista è tenuto a scrivere sulla ricetta o apporre un timbro per evitare che la ricetta stessa venga riproposta in altre farmacie).

Personale molto dinamico, solare, con una forte empatia verso il paziente, pronto a consigliare e dispensare ogni consiglio utile per il benessere di chi entra in questa farmacia luminosa e ben fornita.