Farmacia Forette - San Martino

Nella notte del 17 Agosto abbiamo avuto bisogno di una Farmacia, e abbiamo trovato questa farmacia aperta di turno, il Farmacista che ci ha servito é stato gentilissimo e ci ha fornito ottimi consigli oltre che i medicinali di cui avevamo bisogno.

Lo consiglio.

Mi sono recata poco fa per acquistare un medicinale,il tempo di far richiesta arriviamo al pagamento e le dico che pago con la carta mi dice “eh ma contanti sarebbe meglio” le faccio presente che ho solo bancomat e mi effettua il pagamento tutta scocciata e nervosa sbattendo i prodotti,le dico alla fine del pagamento che mi dispiace averle recato un danno pagando con la carta ma c’è modo e modo di rispondere perché anch’io lavoro con il pubblico,lei non mi sta a sentire e mi dice buona serata andando nel retro parlandomi sopra,io esco dicendole che ci vuole un po’ di educazione. Sono veramente sconvolta perché mi sono sempre trovata benissimo in questa farmacia,ma devo dire che la signora capelli a caschetto e bionda lascia veramente desiderare,consiglio di lasciar spazio a chi ci tiene davvero al lavoro.

Piccola farmacia che in alcune occasioni non ha la disponibilità dei prodotti richiesti, ma si possono ordinare ed arrivano in breve tempo. Personale non sempre al top: talvolta cordiale e professionale, altre volte un po' sbrigativo. Ottimo invece il servizio per il tampone.

Ieri sera (la farmacia era di turno) sono stata lì perché il mio compagno era stato punto nel pomeriggio da qualche ape e il gonfiore si stava espandendo a tutto il braccio. Erano le 23.50 e la guardia medica mi ha detto di provvedere a dare del cortisone per via orale ma che lui avrebbe potuto farmi ricetta solo entro le 24.00. Non facendo in tempo a prendere la ricetta sono passata Ho citofonato (2 volte prima di avere risposta) ho spiegato il tutto (cortesememte) alla signora che ,dopo avermi detto che la crema che avevo precedentemente applicato era a base di cortisone, ha riagganciato il citofono mentre tentavo di spiegarle che la guardia medica aveva detto che non sarebbe bastata la crema. Ora io mi chiedo.... ma se per caso al mio compagno fosse successo qualcosa di grave? Non l ha nemmeno visto per rendersi conto dell entità della cosa!!! Di certo non la consiglierò a nessuno!!! Siamo stati in altra farmacia che ha provveduto immediatamente a darci compresse di antistaminici e cortisone. Questa è professionalità.

Ho appena acquistato i medicinali per me e la mia compagna, entrambi influenzati. La signora bionda un po' in carne che mi ha servito è stata molto scortese. Prima chiedendomi se avessi la ricetta perchè l'apertura, asseriva, era solo per clienti con ricetta, poi che la farmacia apriva alle 15:30, quando l'orario d'apertura è dalle 9 alle 21, dulcis in fundo ha deciso di servirmi solo dopo che le ho detto che avevo la febbre.

Cara signora, il suo non è un negozio che vende souvenir, ma prodotti di cui le persone hanno bisogno. Le consiglio di cambiare atteggiamento perché così non fa una bella figura lei, ne tanto meno fa buona pubblicità alla sua farmacia.